Regulamin i Prywatność
Informacje prawne dotyczące korzystania z naszego sklepu
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Kavaha zbiera, wykorzystuje i chroni Twoje dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO - Rozporządzenie UE 2016/679) oraz polskimi przepisami o ochronie danych. Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i przejrzystego przetwarzania Twoich danych.
2. Administrator Danych
Administratorem danych jest Pacific P.S.A. z siedzibą w Polsce: Powstańców Wielkopolskich 16, 61-895 Poznań, NIP: 7792545025. Email kontaktowy: contact@kavaha.store. Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z prawem, rzetelnie i przejrzyście.
3. Zbierane Dane
Zbieramy: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), dane kontaktowe (email, telefon, adres), dane zamówień (historia zakupów, informacje o płatnościach), dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, pliki cookie). Zbieramy tylko dane niezbędne do realizacji zamówień i wypełnienia obowiązków prawnych.
4. Cele Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane w celu: wykonania umowy (realizacja zamówień), wypełnienia obowiązków prawnych (księgowość, dokumentacja podatkowa), realizacji prawnie uzasadnionych interesów (zapobieganie oszustwom, poprawa usług), marketingu (tylko za Twoją zgodą). Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a), b), c), f) RODO.
5. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, sprostowania nieprawidłowych danych, usunięcia danych ('prawo do bycia zapomnianym'), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, wycofania zgody w dowolnym momencie. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: contact@kavaha.store
6. Okres Przechowywania Danych
Przechowujemy Twoje dane przez: dane zamówień - 5 lat (wymogi księgowe), dane marketingowe - do wycofania zgody, dane techniczne - 12 miesięcy. Po tych okresach dane są bezpiecznie usuwane.
7. Bezpieczeństwo Danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie SSL, bezpieczne bramki płatnicze, kontrole dostępu, regularne audyty bezpieczeństwa. Nigdy nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.
8. Pliki Cookie
Używamy plików cookie do: funkcji niezbędnych (koszyk, logowanie), analityki (zanonimizowane statystyki użytkowania), marketingu (tylko za zgodą). Możesz zarządzać preferencjami cookie w ustawieniach przeglądarki. Odmowa nieistotnych plików cookie nie wpływa na funkcjonalność sklepu.
9. Udostępnianie Danych
Udostępniamy dane tylko: procesorom płatności (do przetwarzania transakcji), przewoźnikom (InPost, DPD - do dostawy), dostawcom usług IT (hosting, analityka). Wszyscy partnerzy są zgodni z RODO i związani umowami o przetwarzanie danych.
10. Przekazywanie Międzynarodowe
Dane są przetwarzane głównie w UE/EOG. Wszelkie przekazania poza UE są chronione Standardowymi Klauzulami Umownymi lub decyzjami o adekwatności.
11. Zmiany Polityki
Możemy okresowo aktualizować tę politykę. Istotne zmiany będą komunikowane mailowo lub przez powiadomienie na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na naszej stronie.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności: contact@kavaha.store. Masz również prawo złożyć skargę do organu nadzorczego (w Polsce: UODO - Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).